Вожно закрыть карту если непользовался ею восточный банк

Содержание
  1. Как закрыть кредитную карту банка Восточный Экспресс: полное руководство
  2. Комиссии
  3. Безопасность
  4. Автоматический перевыпуск карт
  5. Перспективы кредитования
  6. Какие варианты закрытия карты доступны
  7. Можно ли закрыть карту по интернет банку
  8. Что будет если не пользоваться кредитной картой (Сбербанк, Тинькофф и другие)
  9. Виды карт
  10. Дебетовые карты
  11. Кредитные карты
  12. Виртуальные карты
  13. Зачем нужна активация карты
  14. Если не активировать карту?
  15. А если карта активирована, но ни разу не использовалась?
  16. Можно ли вернуть кредитную карту
  17. Правила в разных банках
  18. Закрытие кредитной карты Восточного банка
  19. Важность процедуры
  20. Способы закрытия
  21. Пошаговая инструкция
  22. Действия после закрытия
  23. Как закрыть кредитную карту банка
  24. Для чего нужно закрывать счета
  25. Как закрыть кредитную карту КБ «Восточный Экспресс»
  26. Поводы для закрытия кредитной карты
  27. Как можно узнать задолженность по кредиту
  28. Особенности погашения долга в банке «Восточный»
  29. Как подать заявление на закрытие карты
  30. Что нужно сделать после закрытия счета
  31. Основания для закрытия кредитной карты банка «Восточный»
  32. Как закрыть кредитную карту «Восточного экспресс банка»?
  33. Определение остатка задолженности по карте
  34. Погашение задолженности
  35. Подача заявления в банк

Как закрыть кредитную карту банка Восточный Экспресс: полное руководство

Вожно закрыть карту если непользовался ею восточный банк

Несмотря на очевидную выгоду наличия кредитной карты, в определенных случаях держатели вынуждены от нее отказаться.

Хоть и операция по закрытию карт в ПАО «Восточный экспресс банк» может показаться простой — клиент должен для этого обратиться в отделение и выполнить несколько действий, в частности, полностью погасить задолженность. Многие при этом упускают из виду важные нюансы и правила.

Имеющиеся на руках «лишние» (неиспользуемые) кредитные карты следует обязательно закрыть.

Это связано с нюансами их использования и обслуживания:

Комиссии

Банк предоставляет владельцу пластика услуги, значительная часть из которых подразумевает комиссии.

Оплата может взиматься регулярно или разово при выполнении операции.

К примеру, по карте «Просто» Восточного банка начисляется ежедневная комиссия за обслуживание, при выпуске кредитной карты автоматически производится подключение услуги СМС-информирование (стоимостью для большинства тарифных планов 89 руб.

ежемесячно), а часть кредитных договоров по картам заключаются одновременно с договорами страхования, причем страховые взносы уплачиваются за счет средств кредитного лимита.

Соответственно, на картах может образоваться задолженность, даже если они не используются.

Безопасность

Банк старается обезопасить средства клиентов, но попадание информации о пластике в руки посторонних исключить нельзя.

Возникает опасность использования кредитных средств без ведома владельца.

Соответственно, наиболее безопасный вариант – оставить в кошельке только пластик, который интенсивно используется.

Автоматический перевыпуск карт

Восточный банк, как и большинство финансовых организаций, предлагает клиентам несколько кредитных карт, перевыпуск которых по окончании срока действия производится автоматически (если клиент не отказывается отдельным заявлением).

При этом прикрепленные счета остаются неизменными, с них удерживается комиссия за операцию эмиссии нового пластика.

Перспективы кредитования

При оформлении кредита учитывается и кредитные карты на руках даже несмотря на то что ими не пользуются.
Банк рассматривает это как уже взятый кредит.

И если нужно взять кредит на более выгодных условиях, то возможен отказ просто потому что банк засчитает кредитные карты как непогашенные обязательства.

В любом случае, держатель кредитного пластика считается пользователем всего комплекса входящих в состав продукта банковских услуг, пока действует соответствующий договор.

В связи с новыми тарифами по обслуживанию, карты Россельхозбанка мы не рекомендуем к оформлению. Вместо них рекомендуем карту Tinkoff Black!

Карта Tinkoff Black

  • 5% годовых на остаток;
  • Кэшбек до 30%;
  • Доставка и обслуживание от 0 ₽
  • Снятие в любых банкоматах без комиссии

Заказать карту Tinkoff Black

Закрытие карты Восточного банка может быть произведено по заявлению пользователя по нескольким причинам:

  • Невозможность дальнейшего использования (например, утеря).
  • Имеющая место или возможная дискредитация (получение посторонними доступа к средствам на карте, возможность несанкционированного снятия, например, при утечке информации об основных реквизитах – номер, срок действия, коды верификации, ПИН-код).
  • Нежелание держателя пластика использовать его в дальнейшем (например, после погашения карточного кредита).
  • Окончание срока действия карты (договора).
  • Желание клиента изменить условия обслуживания (например, воспользоваться более выгодными тарифными планами).

В связи с новыми тарифами по обслуживанию, карты Россельхозбанка мы не рекомендуем к оформлению. Вместо них рекомендуем карту Tinkoff Black!

Карта Tinkoff Black

  • 5% годовых на остаток;
  • Кэшбек до 30%;
  • Доставка и обслуживание от 0 ₽
  • Снятие в любых банкоматах без комиссии

Заказать карту Tinkoff Black

Как таковая, процедура закрытия карты в КБ «Восточный» не представляет сложности, но требует соблюдения некоторых правил и учета нюансов.

Какие варианты закрытия карты доступны

Некоторые банки, уделяющие значительное внимание предоставлению услуг через дистанционные каналы, дают возможность выполнения операции закрытия карт онлайн по заявлению клиента.

ПАО «Восточный экспресс банк» производит эти действия только при личном визите клиента в отделение.

Можно ли закрыть карту по интернет банку

Пользователи систем дистанционного банковского обслуживания КБ «Восточный» «Интернет банк» или «Мобильный банк» также не имеют в этих сервисах возможности самостоятельного закрытия (подачи заявления) карт/прикрепленных счетов и расторжения договоров обслуживания.

Чтобы обеспечить максимальную безопасность средств клиента подать такое заявление можно только в отделении Банка при предъявлении паспорта и пластика (если он не утерян). В личном кабинете программ ДБО клиенту доступна только блокировка карточных продуктов.

Для закрытия карты/счета необходимо выполнить несколько простых действий:

  • Определить текущую сумму задолженности – при наличии непогашенного кредита в закрытии будет отказано.
  • Погасить задолженность.
  • Заблокировать возможность проведения любых операций.
  • Отключить предоставляемые платные услуги (если есть возможность сделать это самостоятельно, например, в системе Интернет-банк).
  • Прийти в отделение Восточного банка и подать заявление на закрытие пластика (если это не было сделано ранее самостоятельно – подать заявление на выполнение двух предыдущих пунктов).
  • Передать пластик сотруднику банка для уничтожения в присутствии клиента.
  • Получить документальное подтверждение закрытия карты/счета.

Следует обратить внимание, что любая пластиковая карта остается собственностью Банка и может быть уничтожена только его уполномоченными сотрудниками.

Поэтому предложение клиенту разрезать карту самостоятельно (иногда такое поступает от недостаточно подготовленного персонала Банка) не следует принимать как руководство к действию во избежание проблем.

Важно также знать:

уничтожение карты не является достаточным основанием для прекращения обслуживания в соответствии с действующим тарифным планом – продолжено оно будет до момента закрытия прикрепленных счетов.

Как уже отмечалось, даже по кредитной карте, которая не использовалась в течение длительного времени (или вообще ни разу) может возникнуть задолженность благодаря регулярным комиссиям, наличию в пакете платных услуг с авансовой или регулярной оплатой и т. д.

Соответственно, перед подачей в Банк заявления о закрытии карты задолженность должна быть погашена полностью.

КБ «Восточный» предоставляет держателям карт различные способы определить наличие и размер долга:

  • В документах Банка — выписках, мини-выписках. Вне зависимости от способа формирования выписки: в банкоматах и терминалах, регулярная (ежемесячная, рассылаемая на электронную почту клиента), предоставляемая по запросу в отделении – документ в обязательном порядке содержит текущую сумму задолженности.
  • Через запрос баланса в банкоматах, SMS-банкинге и других сервисах – разница между доступным балансом и величиной действующего кредитного лимита является актуальной суммой задолженности.
  • В сервисах «Интернет банк», «Мобильный банк» достаточно выбрать соответствующий карточный продукт для получения полной информации, в том числе текущей задолженности.
  • Запросить сумму задолженности у операциониста в отделении Банка (потребуется предъявить паспорт) или у специалиста службы поддержки (по телефону 8-800-100-7-100, в ом меню пункт 212).

При положительном балансе на карте, при подаче заявления на закрытие имеющиеся средства можно будет снять или воспользоваться предложением сотрудников Банка о перечислении остатка на благотворительные цели.

Погасить текущую задолженность по кредитной карте Восточного банка можно также несколькими способами:

  • Наличными через банкоматы или терминалы самообслуживания – в собственной сети банка операция производится без комиссии.
  • Пополнением карты/счета наличными в кассах банка – операция также бесплатна.
  • Переводами средств с собственных карт/счетов через сервисы дистанционного обслуживания «Интернет банк», «Мобильный банк» — взимается комиссия в соответствии с действующими тарифными планами.
  • На сайте банка онлайн с использованием услуги «Перевод с карты на карту».
  • Переводом средств с карт/счетов стороннего банка с использованием его сервисов – зачисление в КБ «Восточный» бесплатно, удерживается комиссия в соответствии с тарифными планами банка-отправителя.
  • Через точки оплаты партнеров КБ «Восточный», например салоны «Билайн», терминалы Qiwi и др.
  • Безналичным перечислением со счета работодателя (требуется поручение для бухгалтерии).
  • Через отделения «Почты России».

При выборе того или иного способа необходимо не только руководствоваться величиной комиссии, но и принимать во внимание сроки зачисления средств.

Не следует откладывать выполнение операции на близкую к расчетной дату – в противном случае запаздывание платежа может привести к увеличению задолженности.

Для закрытия карты обязательным является единственный документ – паспорт или заменяющее его удостоверение личности (требуется для идентификации клиента в отделении при подаче заявления).

Следует иметь при себе пластик (если поводом для закрытия не является утеря) – при подаче заявления он будет уничтожен в присутствии держателя сотрудником Банка.

Не лишними будут кредитный договор и договор на обслуживание, актуальные для данного продукта – в них отражаются услуги и нюансы их предоставления

Непосредственно подача заявления о закрытии карты/счета – операция, которая практически не вызывает вопросов.

От клиента требуется заполнить предоставленный сотрудником Банка бланк, подтвердить личность (предъявить паспорт или заменяющий его документ).

Одновременно, если это не было сделано ранее, следует проконтролировать (или инициировать) блокировку операций по карте и предоставление платных услуг.

В присутствии клиента сотрудником Банка должен быть уничтожен пластик.

Сама же операция закрытия в день подачи заявления выполнена не будет – для ее завершения Банку потребуется от 30 до 60 дней (типовой срок – 45 дней).

Связано это с тем, что некоторые операции по карточным счетам (например, списание оплаты за покупки в некоторых магазинах) выполняются с задержкой.

Для случая, когда клиент планирует отказаться от автоматического перевыпуска, также действует правило выполнения операций закрытия с задержкой.

Поэтому поставить Банк в известность о том, что карту не следует перевыпускать необходимо за 45-60 дней до окончания указанного срока действия пластика.

Держателю карты следует помнить, что уничтоженный пластик и принятое сотрудником финансовой организации заявление о закрытии карты и прикрепленных счетов отнюдь не означают, что закрытие успешно выполнено.

В российских банковских реалиях достаточно примеров того, как карты, которые должны быть закрыты, остаются действующими. Происходит это, чаще всего, по халатности или из-за низкого уровня подготовки персонала (кстати, на портале banki.ru присутствуют отзывы c описание аналогичных ситуаций и в Восточном банке).

К более серьезным последствиям может привести затягивание (или необоснованный отказ в выполнении) операции по злому умыслу сотрудников кредитной организации или благодаря сторонним воздействиям.

В результате возможны любые ситуации – от неправомерного начисления комиссий и штрафов, до появления астрономических сумм кредитной задолженности.

Чтобы избежать подобных инцидентов следует получить в банке документальное подтверждение действий.
Специалисты рекомендуют несколько справок и документов:

  • Выписка по счету или справка о размере задолженности на момент подачи заявления о закрытии. При выполнении всех рекомендаций задолженность должна быть равна 0, баланс собственных средств – не отрицательный, операции по карте заблокированы. Следовательно, появление любой задолженности после этого невозможно.
  • Письменное подтверждение того, что карта заблокирована, а платные услуги (например, СМС-информирование) по заявлению клиента более не предоставляются.
  • Справка о закрытии кредитного и карточного счетов, являющаяся подтверждением завершения процедуры (выдается в период от 30-60 дней после подачи заявления, чаще всего – через 45 суток).

При закрытии кредитной карты, клиенту Восточного банка рекомендуется придерживаться правильного порядка действий: погасить задолженность, расторгнуть кредитный договор и договор обслуживания, получить документальное подтверждение закрытия.

Это позволит обезопасить собственные средства, избежать лишних расходов (по неучтенным обязательствам, штрафам и пр.), положительно скажется на кредитной истории, расширит возможности кредитования в дальнейшем.

В связи с новыми тарифами по обслуживанию, карты Россельхозбанка мы не рекомендуем к оформлению. Вместо них рекомендуем карту Tinkoff Black!

Карта Tinkoff Black

  • 5% годовых на остаток;
  • Кэшбек до 30%;
  • Доставка и обслуживание от 0 ₽
  • Снятие в любых банкоматах без комиссии

Заказать карту Tinkoff Black

Источник: https://vosxcards.info/ispolzovanie/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-vostochnogo-ekspress-banka-polnoe-poshagovoe-rukovodstvo.html

Что будет если не пользоваться кредитной картой (Сбербанк, Тинькофф и другие)

Вожно закрыть карту если непользовался ею восточный банк

В последнее время все большее количество людей стали сталкиваться с тем, что банки предлагают получить кредитную карту, причем иногда данное предложение противоречит желаниям самого клиента.

Например, при оформлении зарплатного проекта в банке вместе с дебетовой картой клиенту выдают еще и кредитную. Сотрудники банка настаивают на том, что данная карта ни к чему не обязывает своего владельца.

Попробуем выяснить так ли это на самом деле, и какие последствия может иметь может иметь человек, который получил, но не активировал кредитную карту.

Виды карт

Для начала выясним, какие виды банковских карт существуют. Все банковские карты можно разделить на три большие группы.

Дебетовые карты

Данные карты хранят на себе только личные средства клиентов. Дебетовые карты одни из самых используемых карт в мире. На дебетовые карты приходится 76 процентов от общего количества имеющихся в обороте карт.

На такие карты поступают заработная плата, пенсии и социальные пособия, стипендии, их привязывают к накопительному счету, чтобы можно было снимать деньги. При этом иногда к дебетовой карте банк может подключить кредитный лимит (овердрафт).

В случае недостатка денежных средств, клиент может воспользоваться имеющимся кредитным лимитом, и при следующем поступлении денежных средств он будет погашен. Сумма овердрафта определяется по каждому клиенту индивидуально, за его использование банки берут процент.

Кредитные карты

Карты данного типа содержат на своем счету определенную денежную сумму, которую банк выдает клиенту под процент. Кредитные карты — это разновидность кредита, при котором клиент может распоряжаться заемными деньгами, оплачивая банку процент за их использование. Стоит отметить, что кредитные карты имеют более высокий процент в отличие от потребительского кредита.

При этом большинство кредитных карт имеют льготный беспроцентный период (иначе его называют грейс- период) — от 30 до 120 дней. Если в течение этого периода оплачивать товары и услуги, а потом пополнять счет на ту сумму, которая была истрачена, то банк не возьмет процент за использование денежных средств.

Виртуальные карты

Карты, предназначенные только для покупок в интернет-магазинах. Подобный тип карт не имеет физического носителя, это так называемый виртуальный счет, которым можно оплачивать товары, но нельзя снимать денежные средства.

Дебетовая, кредитная, виртуальная карты могут обслуживаться разными платежными системами. Самыми популярными платежными системами в нашей стране являются «Visa», «MasterCard», «Мир».

При этом банковские карты могут отличаться разным набором дополнительных возможностей.

  1. Кобрендинговые карты – карты, выпускаемые в коллаборации с известными поставщиками товаров или услуг. Например, с авиакомпаниями, крупными заправочными станциями, магазинами техники и одежды. Преимущество кобрендинговых карт заключается в том, что магазины-партнеры акции предоставляют дополнительные скидки своим клиентам при оплате своих услуг подобным типом карты. Самыми популярными кобрендинговыми картами в нашей стране являются карты совместно с Аэрофлотом, позволяющие копить «мили» и обменивать их на билеты; с торговым центром Мега, которые предоставляют своим владельцем дополнительные скидки.
  2. Наличие у карты функции Cash Back. Преимущество подобной функции состоит в том, что расплачиваясь картой в магазинах, держателю карты возвращается процент от потраченной суммы. Например, у клиента есть пластиковая карта, к которой подключен кэшбек в размере два процента (сумма кэшбека зависит от политики банка, выдавшего карту). За месяц владелец карты совершил безналичные платежи на общую сумму 50 000 рублей, и в конце месяца он получит на эту карту кэшбек в размере тысячи рублей.
  3. Наличие у карты функции бесконтактного платежа, которая дает возможность оплачивать товары и услуги, не вставляя карту в платежный терминал, а просто прикладывая ее к считывающему устройству.

Зачем нужна активация карты

Если с дебетовой и виртуальной картой все понятно – они выдаются только на основании личного заявления человека, то почему же в ситуации с кредитной картой люди сталкиваются с «навязыванием» карты? Попробуем разобраться.

Кредитная карта может быть предоставлена клиентам банка в двух случаях.

  1. Клиент сам обращается в банк для оформления кредитной карты. Человек, намеревающийся получить карту, пишет заявление на выдачу карты, заполняет необходимую анкету, если это необходимо, то предоставляет документы, подтверждающие платежеспособность (справку о доходах по форме 2-НДФЛ, документы на имущество). После чего банк рассматривает заявку и, в случае принятия положительного решения о выдаче кредитной карты, приглашает клиента для подписания кредитного договора. Средний срок подготовки документов занимает 14 дней, после чего клиенту вручают карту.
  2. Банк сам предлагает клиенту кредитную карту. Чаще всего ее предлагают получить людям, уже бравшим кредит в данном банке и хорошо зарекомендовавшим себя при его выплате, или имеющим в этом банке зарплатный проект. В этом случае сотрудники банка сами связываются с клиентом и предлагают получить кредитную карту или же присылают ее по почте.

В независимости от того при каких условиях клиент получил на руки кредитную карту, ее необходимо активировать. Активация карты – это способ подтверждения своего намерения использовать карту.

В разных банках могут использоваться свои методы активации кредитной карты: личное обращение в отделение банка с картой и документом, подтверждающим личность; звонок в колл-центр банка по телефону горячей линии, отправка смс сообщения с последними 4 цифрами на номер банка; при помощи ввода пин-кода, например, при запросе баланса в банкомате.

Если не активировать карту?

Активация кредитной карты – это основной условие ее последующего использования.

В случае если карта выпущена по желанию клиента, то после активации он получает полный доступ к имеющимся на ней денежным средствам и начинает ими пользоваться.

В случае если клиент получил кредитную карту по почте, не заключая никакого договора с банком, то до момента активации карта недействительна, и по истечении определенного времени превращается в обычный кусок пластика. Если же клиент подписал договор о выдаче кредитной карты, получил ее, но не активировал, то он может столкнуться с проблемами.

Для начала стоит внимательно прочитать кредитный договор. Практически все банковские карты имеют годовое обслуживание, которое будет списано с карты.

В случае если деньги за годовое обслуживание будут сняты, то на кредитной карте образуется минус, на который в свою очередь будет начисляться процент за использование кредита.

В итоге у ничего неподозревающего человека может образоваться задолженность по кредиту и испорченная кредитная история.

А если карта активирована, но ни разу не использовалась?

Рассмотрим вариант, при котором кредитная карта активирована, но ни разу не использовалась. Для начала необходимо выяснить, имеется ли у карты комиссия за годовое обслуживание. Если комиссии нет, и клиент хочет оставить карту на так называемый «черный день», он вполне может это сделать.

В этом случае никаких финансовых проблем с банком у него не возникнет, и через определенный период времени срок действия карты закончится. При этом следует обратить внимание на то, подключена ли к телефону услуга «Мобильный банк», которая также может быть платной и перевести баланс на кредитной карте в минус.

Если за использование кредитной карты берется годовое обслуживание, то клиент должен помнить о том, что эта сумма будет списана с карты, и баланс уйдет в минус.

Если клиент планирует в будущем воспользоваться кредитной картой, то ему следует либо заранее положить на карту сумму годового обслуживания, либо внимательно отслеживать баланс и в случае снятия денег незамедлительно его пополнить, не допуская просрочки.

В случае, когда клиент твердо решил, что не собирается пользоваться активированной кредитной картой, ему следует ее закрыть.

Стоит запомнить, что для закрытия кредитной карты недостаточно просто заблокировать ее по телефону или через интернет-банк.

Для этого необходимо обратиться в отделение банка, выдавшего карту, написать заявление на закрытие карточного счета, убедиться в том, что все прошло успешно и получить от банка справку о погашении задолженности.

Подобный способ убережет клиента от возможных проблем с просрочкой по платежам и испорченной кредитной историей.

Можно ли вернуть кредитную карту

Алгоритм возврата кредитной карты, которой не пользовались, будет также зависеть от того, заключал ли клиент кредитный договор с банком и на каких условиях.

Если договора нет, а карта была прислана по почте, то ее достаточно просто уничтожить, разрезав пополам.

Если же договор есть, независимо от того активирована карта или нет, ее необходимо вернуть в банк.

Для этого при обращении в банк пишется заявление на закрытие карты, сотрудники банка проверяют баланс, если он ушел в минус, то клиент должен будет пополнить счет на сумму задолженности, после чего кредитный договор будет закрыт, а сама карта уничтожена. В случае если на кредитной карте остались личные средства клиента, они будут ему возвращены, и договор будет закрыт.

Правила в разных банках

Разберем подробнее, что будет, если не активировать кредитную карту на примере самых популярных банков.

  • Сбербанк. В случае если клиент «Сбербанка» получил кредитную карту и не активировал ее, то для закрытия карты все равно необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление.
  • Тинькофф. У кредитных карт банка «Тинькофф» нет годового обслуживания, поэтому если клиент получил карту и не активировал ее в течение 6 месяцев с момента получения, то карта считается неактивной и ее просто можно выбросить, разрезав пополам.
  • Ситибанк. Клиенты Ситибанка, получившие кредитную карту, в случае отказа от ее использования должны подать заявление о закрытии карты в отделение банка либо при помощи факсимильной связи по номеру 8-495-589-28-35. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество держателя карты, номер карты, дату и подпись.
  • Альфа Банк. У клиентов Альфа Банка есть 6 месяцев для активации кредитной карты. В случае если указанное время прошло, то карта считается неактивной, так как не пройдя процесс активации, клиент отказался от предложенных условий кредитования.
  • ВТБ. У клиентов ВТБ есть неделя на раздумья о целесообразности наличия кредитной карты. Если в течение 7 дней с момента получения карты она не будет активирована, то банк ее аннулирует в автоматическом порядке.

Нужна ли активация кредитной карты (видео):

При получении кредитной карты необходимо внимательно отнестись к вопросу ее активации, ведь активируя карту, клиент берет на себя обязательства по исполнению кредитного договора. В случае если клиент сомневается, что делать с ненужной ему картой, самым оптимальным вариантом будет обратиться в банк для ее закрытия.

Ваш репост и оценка статьи:

Источник: https://bankspravka.ru/uslugi/kreditnoy-kartoy-ne-polzovalis-ne-aktivirovali.html

Закрытие кредитной карты Восточного банка

Вожно закрыть карту если непользовался ею восточный банк

Условия кредитования устраивают не всегда. Кредитная карта прежде всего выгодна банку, поэтому он активно продвигает её. Как оформить кредитную карту знают многие, но с правильным алгоритмом закрытия знакомы далеко не все.

Важность процедуры

Кредитная карта представляет собой полноценный банковский продукт, на получение которого пользователь даёт согласие в письменной форме. В комплекс услуг кредитных карт Восточного банка входит следующее:

  • ведение лицевого счёта, связанного с кредиткой;
  • предоставление финансирования за определённую плату и на конкретный период времени;
  • список индивидуальных услуг, которые улучшают пользование картой.

Независимо от того, пользуется клиент кредиткой или нет, по регламенту банка, он считается активным получателем услуг, за которые он должен оплачивать.

Перестать платить деньги за то, чем клиент не пользуется, он может только после расторжения договора с банком, и только тогда, как произойдёт полное закрытие кредитной карты восточного банка. Обозначенные действия обязаны быть предприняты пользователем независимо от типа продукта, которым он больше не желает пользоваться.

Способы закрытия

К сожалению, сведения о том, как правильно закрыть кредитную карту, на официальном интернет портале Восточного Экспресса не указаны. При этом руководство банка работает по следующему сценарию:

  • пользователь подаёт запрос непосредственно в офисе Восточного банка;
  • оформляет свою просьбу дистанционным способом на сайте банка.

Пошаговая инструкция

Перед тем как закрыть кредитную карту восточного банка и обратиться в офис, желательно заранее проконсультироваться по вопросам организации по горячей телефонной линии Восточного банка.

В офисе сотрудники предварительно займутся отключением всех активных услуг и предложений, подключённых к пластику. Без этого шага закрытие карты не представляется возможным.

Расторжение договора и закрытие кредитки в Восточном Экспрессе осуществляется по идентичному алгоритму, который используется и в иных финансовых организациях, и основывается на следующих этапах:

  • вначале клиент уточняет остаточную задолженность. Она может образоваться не только из-за не уплаты сервисного обслуживания, но также после снятия денег за получения дополнительного набора услуг. Верные сведения о долгах предоставляются в офисе, и по горячей телефонной линии банка, на основании сведений паспорта;
  • далее он оплачивает долг. Важно, чтобы пользователь не только во время вносил оплату по кредиту, но и не допускал скопления лишних денег. Иногда при их наличии возникают трудности с закрытием карты;
  • обращается с кредитной картой и паспортом в офис компании для составления соответствующего заявления. Бланк заявления предоставляется работником офиса;
  • заявление отдаётся в банк, после чего кредитка уничтожается в присутствии пользователя.

Главное, чтобы с собой у клиента обязательно имелся паспорт и сама кредитка. К моменту закрытия её счёт должен быть нулевым. Если выяснится, что у клиента на карточке имеются лишние средства, работники банка выдадут их в кассе.

С согласия клиента, сотрудники направляют остаток денег в благотворительные организации. При отрицательном балансе, счёт пополняется в кассе или банкомата компании.

Встречаются сотрудники, которые предлагают клиенту уничтожить продукт самостоятельно, ещё перед обращением в банк с заявлением. На самом деле, это решение не самое лучшее, поскольку компания отвечает за каждую изготовленную кредитку.

Если выкинуть продукт раньше времени, это может стать препятствием в закрытии кредитного счёта. Дело в том, что для полного завершения операции, требуется целый и неповреждённый продукт.

Действия после закрытия

Кредитные карты банк восточный закрыть кредитную карту может не раньше одного месяца. Но при этом заявление у человека берут при первом визите, и карту уничтожают в тот же момент.

На руки предоставляются документы, об отсутствии долгов перед банком. Именно этот фактор заставляет людей требовать дополнительных справок, поскольку за целый месяц, на кредитном счёте может опять появиться задолженность, за что в дальнейшем привлекают к ответственности.

Через 45 суток, клиенту следует отправиться в банк снова. Специалисты Восточного Экспресса выдадут справку об окончательном закрытии счёта. Выполнять этот пункт не обязательно, но это поможет избежать возможных проблем в будущем.

Грамотное закрытие кредитного договора – залог спокойствия пользователя и уверенности в будущем. Если есть возможность, лучше обратиться в отделение, поскольку данный способ считается наиболее безопасным.

Необходимо получить в банке документы об отсутствии задолженностей и о том, что счет по кредитке был полностью закрыт. Пока эти данные не предоставят, ошибочно полагать, что операция полностью завершена.

Карта от Альфа банка 100 дней без%Оформить карту
  • 100 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 500.000 рублей;
  • Процентная ставка от 14,99%;
  • Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
  • Бесплатное пополнение и снятие наличных;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • 55 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 12%;
  • Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
  • Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
  • Минимальный платеж до 8%;
  • Бесплатное пополнение карты;
  • Бонусные баллы за траты по карте;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Восточного БанкаОформить карту
  • 56 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 11,5%;
  • Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
  • Выдача по паспорту за 5 минут;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от РайффайзенбанкаОформить карту
  • 110 дней без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 600.000 рублей;
  • Процентная ставка от 23,9%;
  • Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
  • Кэшбэк до 5% на все;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Оформление по паспорту.
Карта от УБРиР БанкаОформить карту
  • 120 дней без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 29%;
  • Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
  • Кэшбэк 1%;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта Рассрочки “Совесть”.Оформить карту
  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
  • До 12 месяцев рассрочки;
  • Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
  • Рассрочка в 50.000 магазинах;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта Рассрочки “Халва”.Оформить карту
  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 350.000 рублей;
  • До 36 месяцев рассрочки;
  • Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
  • Кэшбэк до 7,5%;
  • Дополнительный Кэшбэк в балах;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Кредитная карта от Росбанка.Оформить карту
  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
  • Кэшбэк до 10%;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Travel-бонусы за каждые 100 ₽.
Кредитная карта Ренессанс КредитОформить карту
  • От 21,9% годовых — процентная ставка;
  • Возобновляемый лимит до 200.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
  • 55 дней без %;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Cashback до 10%.
Кредитная карта от Банка ОткрытиеОформить карту
  • От 18,9% годовых — процентная ставка;
  • Возобновляемый лимит до 500.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
  • 55 дней без %;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Cashback до 11%.

 

Источник: https://bankiweb.ru/kreditnye-karty/zakrytie-vostochnogo/

Как закрыть кредитную карту банка

Вожно закрыть карту если непользовался ею восточный банк

Нередко пользователи нуждаются в закрытии кредитной карты. Происходит это по совершенно разным причинам: недовольство условиями обслуживания, высокая процентная ставка, потеря или порча карточки.

В «Восточном экспрессе» при расторжении договора должны соблюдаться определённые правила. Рассмотрим подробнее, как закрыть кредитную карту Восточного банка, поводы для проведения данной процедуры, подачу заявления на закрытие кредитки.

Для чего нужно закрывать счета

Большой ошибкой пользователей кредитных карт является закидывание карточки в дальний угол. Если клиент больше не нуждается в заёмных средствах, он обычно просто забывает о кредитке или выбрасывает её.

Спустя некоторое время держателю приходит уведомление от банка с требованием закрытия долгов. Клиенты в недоумении, ведь они не пользовались карточкой. Поэтому важно закрывать счета по окончании их пользования.

Причины необходимости закрытия кредитки:

  1. Начисление банком процентов. Обычно пользователь сначала пользуется заёмными средствами, а только потом начисляются проценты.
  2. Дополнительные услуги. Во время подписания договора и получения кредитной карты пользователь также подписывает бумаги о подключении дополнительных услуг, СМС-уведомлений. Когда клиент перестаёт пользоваться картой, услуги продолжают действовать и по ним списывается ежемесячная комиссия.
  3. Банк продолжает снимать плату за годовое обслуживание. Держатель может перестать пользоваться картой, но обслуживание кредитная организация производит, поэтому в назначенный день снимется соответствующая сумма.
  4. Безопасность. Закрывать счёт следует для того, чтобы мошенники не смогли получить доступ к нему и воспользоваться заёмными средствами.
  5. Автоматический перевыпуск карточки. По завершении срока действия карты в большинстве случаев автоматически выпускается новая, причём иногда уже на новых условиях.

Внимание! Погашение долга по счёту не означает его закрытие. В следующем месяце «Восточным экспрессом» будут снова начислены проценты, снимется плата за услуги и обслуживание.

В том случае, когда пользователь решил просто погасить минус и забыть про карточку, «Восточный» начислит проценты за предыдущий месяц пользования и плату за дополнительные услуги. Если клиент не подключал услугу СМС-информирования, данная информация не дойдёт до него.

Минус по карте говорит о необходимости внести ежемесячный платёж. Но из-за того, что клиент не знает о задолженности, нужная сумма не зачисляется. В результате образуется просрочка, за которую положен штраф. Обычно он составляет 500 — 1 000 рублей ежедневно. Спустя некоторые время банковский представители звонят клиенту с требованием погасить долг.

Как закрыть кредитную карту КБ «Восточный Экспресс»

Чтобы закрыть кредитку, нужно действовать согласно следующей инструкции:

  • посетите банковское отделение;
  • сообщите сотруднику о своих намерениях;
  • работник предоставит бланк заявления;
  • если на счету нет задолженности, заявление будет принято.

Далее заявка будет рассматриваться в течение месяца, после чего процедура полностью завершится.

Закрыть или заблокировать карточку при утере, краже можно также в соответствующем пункте меню через онлайн-банкинг или мобильное приложение.

Поводы для закрытия кредитной карты

Существуют следующие причины закрытия кредитной карты в Восточном банке:

  • потеря пластика;
  • получение доступа к карте мошенниками или иными третьими лицами;
  • банковский продукт больше не нужен;
  • окончание срока действия;
  • смена тарифного плана на более выгодный или удобный.

Важно! Если карточку украли или она была утеряна, нужно срочно её заблокировать во избежание кражи средств.

Чтобы заблокировать кредитную карту банка «Восточный», рекомендуется позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 71 00. Также можно обратиться с ближайший офис «Восточного» с паспортом или закрыть счёт самостоятельно через мобильное приложение или онлайн-банкинг.

Чтобы разблокировать карточку, нужно либо позвонить в колл-центр, либо прийти в отделение.

Как можно узнать задолженность по кредиту

Перед закрытием кредитной карточки рекомендуется удостовериться, что на ней отсутствует задолженность.

За обслуживание обычно снимается комиссия, поэтому если Вы давно не пользовались картой, то, скорее всего, придётся оплатить данную услугу. Также банк регулярно снимает денежные средства за СМС-уведомления и другие подключённые сервисы.

Узнать задолженность по кредитке можно несколькими способами:

  • онлайн-банкинг;
  • мобильное приложение;
  • офис банка;
  • телефон горячей линии 8 800 100 71 00.

Если долг всё же имеется, нужно обязательно пополнить счёт. В противном случае кредитная карточка не будет закрыта, а задолженность не перестанет увеличиваться.

Особенности погашения долга в банке «Восточный»

Если вовремя вносить деньги на счёт, можно избежать начисления штрафов и пени. Своевременное погашение долгов перед банком позволяет сохранить положительную кредитную историю, а также получать льготные банковские предложения.

Чтобы погасить долг по кредитке в «Восточном экспрессе», можно воспользоваться одним из нескольких способов.

Погашение без комиссииПогашение с комиссией
офисы банкасторонние банковские учреждения
банкоматыбухгалтерия на работе пользователя
партнёрские компаниипочтовые отделения
приложения для смартфонов
онлайн-банкинг

Обратите внимание! При отрицательном балансе и задолженностях по кредитке её закрытие невозможно.

Не забывайте о сроках начисления средств. Некоторые способы подразумевают отправление денег в течение 3 суток. Поэтому стоит заранее позаботиться о пополнении счёта.

Как подать заявление на закрытие карты

Для закрытия счёта нужно написать заявление в банк. Для этого Вам потребуется прийти в отделение «Восточного» с паспортом, картой, если она не утеряна, кредитным договором и чеками, доказывающими погашение задолженностей.

Бланк заявления будет предоставлен банковским сотрудником. Счёт закрывают не сразу, данная процедура происходит в течение 45 дней с момента регистрации заявления.

Подробнее о процедуре можно узнать из видео

Что нужно сделать после закрытия счета

После того как карточка закрыта, важно не полениться и сходить за справкой. Эта бумага является официальным подтверждением выполнения Вами долговых обязательств перед банком. В случае выдвижения «Восточным экспрессом» претензий справка поможет защитить клиента и доказать правоту.

Также рекомендуется написать заявку на отказ от предоставленных услуг вместе с заявлением о расторжении договора. В противном случае пользователь может уйти в минус, из-за чего закрытие счёта растянется на неопределённый срок.

Восточный банк обладает широким спектром кредитных услуг. Клиент может подобрать себе кредитку по кошельку, потребностям и оптимальности условий. Но, кроме правильного использования, важно правильно закрывать счёт. Если вовремя не провести нужных мероприятий, можно остаться с большими штрафами.

Источник: https://vostbank24.ru/karta/kak-zakryt-kreditnuyu-karty-v-banke-vostochnyy

Основания для закрытия кредитной карты банка «Восточный»

Причиной расторжения договора с кредитной организацией может выступать:

  • утрата карточки;
  • получение доступа к счёту посторонними лицами;
  • отсутствие необходимости в использовании данного банковского продукта;
  • окончание сроков действия карты;
  • желание сменить тариф на более выгодный.

Если карта была украдена либо потеряна, рекомендуется заблокировать её, чтобы исключить риск получения несанкционированного доступа мошенниками.

С этой целью клиент может позвонить по телефону 8-800-100-7-100 и оставить устную заявку, обратиться в ближайшее банковское отделение с паспортом или самостоятельно осуществить операцию через специальное мобильное приложение либо Интернет-Банк.

Как закрыть кредитную карту «Восточного экспресс банка»?

Отказ от кредитки сопровождается массой нюансов, которые следует соблюдать, чтобы не испортить кредитную историю, столкнувшись со штрафными санкциями от банка.

Процедура закрытия кредитной карты банка «Восточный» осуществляется в 4 этапа:

  1. определение величины задолженности;
  2. погашение необходимой суммы долга;
  3. обращение в банковское отделение с целью уведомления о закрытии карты и кредитного счёта;
  4. получение справки об отсутствии задолженности перед банком через 45 календарных дней с момента регистрации заявки об отказе от банковского продукта.

Последний этап не является обязательным, однако рекомендуется специалистами. Таким образом клиент получает гарантию отсутствия долга перед кредитной организацией.

Интересный материал: процедура оформления кредита онлайн в банке Восточный.

Определение остатка задолженности по карте

Даже если вы в течение долгого времени не пользовались кредиткой и уверены в положительном балансе на карте, необходимо проверить наличие задолженности перед подачей заявления в банк.

Во-первых, обычно за пользование карточкой кредитная организация регулярно взимает определённую комиссию. Например, при наличии задолженности по тарифу «Просто карта» клиент ежедневно оплачивает сбор в размере 30 рублей. Во-вторых, не стоит забывать о дополнительно подключенных услугах (например, SMS-информировании), которые могут быть платными.

Определить наличие или отсутствие задолженности можно тремя способами:

  • через Интернет-Банк или специальное приложение для смартфонов;
  • при обращении в ближайшее банковское отделение с паспортом;
  • через оператора call-центра, позвонив по номеру 8-800-100-7-100.

Если у вас имеется задолженность, её обязательно нужно погасить, иначе менеджер банка откажет в закрытии счёта. Если же баланс карты положительный, в отделении вы сможете получить оставшиеся деньги.

Погашение задолженности

Своевременное внесение ежемесячного платежа по кредитке позволяет избежать начисления штрафов и пеней, сохранить положительную кредитную историю и получить возможность пользоваться определёнными льготами от банка.

Погасить имеющуюся задолженность по кредитке можно следующими способами:

  • в ближайшем отделении банка;
  • через точки оплаты ПАО КБ «Восточный» и его партнёров (например, салоны связи «Билайн»);
  • путём перевода средств через сторонний банк;
  • через мобильное приложение или Интернет-Банк;
  • в бухгалтерии по месту официального трудоустройства клиента;
  • через отделения Почты России;
  • в онлайн-режиме с помощью специального сервиса «Перевод с карты на карту».

При наличии отрицательного баланса по кредитке её закрытие недопустимо, поэтому перед подачей заявки в банк важно полностью погасить долг. Кроме этого, важно учитывать сроки зачисления денег. В зависимости от выбранного вами способа оплаты задолженности пополнение баланса может занять от пары минут до нескольких дней.

Подача заявления в банк

При обращении в банковское отделение клиенту требуется иметь при себе паспорт, саму карточку, кредитный договор и чеки, подтверждающие оплату задолженности.

Бланк заявления об отказе от кредитки предоставляется менеджером банка. Представитель владельца карты должен дополнительно предъявить действительную доверенность.

Как указывалось выше, закрытие счёта осуществляется по истечении 45 дней с момента регистрации заявки.

Оформить кредитную карту онлайн

Источник: https://vostbankweb.ru/karty/zakrytie-kreditnoy/

Адвокат тут
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: